בדרך כלל 2-5 ימי עסקים מרגע יציאת החבילה. חלוקה בימים א עד ה בשעות 08:00-21:00. ביישובים מרוחקים ייתכנו עיכובים קצרים.

שימי לב: יום אריזת ההזמנה לא נספר כיום עסקים. ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים לא נספרים כימי עסקים.

כן. בקנייה מעל 499₪ שליח עד הבית ללא עלות. בקנייה מתחת ל499₪ - עלות שליח עד הבית 25₪, נקודת חלוקה 15₪. את שיטת המשלוח בוחרים בקופה.

שליח עד הבית - מסירה מתואמת לכתובת שלך. נקודת חלוקה - איסוף מנקודה קרובה בעלות נמוכה יותר. זמני האספקה בשני המקרים 2-5 ימי עסקים.

עם יציאת ההזמנה תקבלי הודעת מעקב למייל או לוואטסאפ. אין הודעה? אפשר לפנות אלינו עם מספר הזמנה ונעדכן מיד.

מהמחסן המרכזי בפתח תקווה ברחוב הסיבים 43, ומהסניפים: אשדוד, הוד השרון וירכא. האיסוף ללא עלות.

זמן הכנה לאיסוף: 1-5 ימי עסקים. נקבל הודעת מוכנות לאיסוף.

א עד ה 10:00-15:00. איסוף מהסניפים יתבצע לפי שעות הפעילות של כל סניף.

אם ההזמנה טרם נשלחה - נעדכן בשמחה. אם כבר נשלחה - ננסה לסייע מול חברת השילוח. שינוי אחרי ביצוע הזמנה עשוי להיות כרוך בתשלום נוסף.

תקבלי מייל אישור מיד לאחר התשלום. לא התקבל? בדקי בתיקיית קידומי מכירות או דואר זבל. תמיד אפשר לפנות אלינו ונאשר ידנית.

החזרה אפשרית תוך 14 יום מהקנייה כשהמוצר סגור, חדש ובאריזתו המקורית, בצירוף הוכחת קנייה. החזר כספי יינתן באותו אמצעי תשלום עד 7 ימים ממועד הטיפול.

מוצרים שנפתחו או ששימשו לא ניתנים להחזרה. מוצרים שיוצרו לפי הזמנה אישית - בהתאם לחוק.

אם מחזירים מוצר בלי להשיב מתנה שסופקה איתו, ינוכה 50₪ מסכום ההחזר עבור כל מתנה שלא הוחזרה. מתנות חייבות להיות סגורות ובאריזה המקורית.

אפשר לבטל גם אם המשלוח כבר יצא, לפי חוק הגנת הצרכן והתקנון. אם טרם נשלח - הטיפול מהיר יותר. אם נשלח - נתאם החזרה מסודרת לאחר יצירת קשר.

• דמי ביטול בהחזר שאינו עקב פגם: 5% או 100₪ - לפי הנמוך.
• אם התקבלה הטבת משלוח חינם - תיתכן גביית 30₪ על עלות המשלוח בעת ביטול.

לבקשת ביטול יש למסור שם מלא, מספר זהות של מבצע הרכישה ופרטי ההזמנה.

כרטיסי אשראי ודרכי תשלום נתמכות כפי שמופיע במסך התשלום. אם משהו לא עובד, דברי איתנו ונמצא פתרון.

כן. האתר פועל בתקן הצפנה עדכני, ותהליך התשלום מתבצע בסביבה מאובטחת.

כן. אנחנו עובדים עם היבואנים הרשמיים הגדולים בישראל ובמקרים מסוימים גם עם יבוא מקביל איכותי - כדי להבטיח מקוריות, זמינות ומחיר הוגן.

אפשר להתחיל אונליין ולקבל הכוונה מהירה, או להגיע לסניפים להתנסות עם מומחיות הבישום והיופי שלנו להתאמה מדויקת.

אשדוד - סטאר סנטר, הוד השרון - קניון MEEX, ירכא - My Baby, ים המלח - Dead Sea Mall. בקרוב חדרה - מול החוף Village.

טלפון 073-802-2242, וואטסאפ 052-323-3801, מייל info@glam42.co.il או דרך עמוד יצירת קשר.

שעות מענה מוקד אתר: א עד ה 10:00-16:00.